1. Introducción
Testia es plenamente consciente de sus responsabilidades en materia de protección de datos personales y se compromete a respetar la vida privada de todas las personas cuyos datos personales trata. Esta política de privacidad tiene por objeto explicar cómo procesamos sus datos personales e informarle sobre sus derechos en materia de protección de datos.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales tratados en este sitio web es Testia, una sociedad anónima simplificada de derecho francés con un único accionista, con domicilio social en 1 rue Gaye-Marie, 31300 Toulouse, Francia, inscrita en el registro mercantil y de sociedades de Toulouse con el número 383 475 605 (denominada «Testia», o «nosotros» para los fines de esta política). El grupo Testia cuenta con diferentes entidades en todo el mundo y la entidad con la que usted entabla relaciones comerciales o con la cual se comunica es responsable del tratamiento de los datos para las actividades que mencionamos a continuación. Puede acceder a la lista de entidades de Testia en nuestra página de contacto.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política o sobre la forma en que tratamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: dataprivacy@testia.com
3. Actividades de tratamiento de datos personales
A continuación, se resumen nuestras principales actividades de tratamiento de datos así como la finalidad y las bases jurídicas de dicho tratamiento:
3.1 Sitio web
3.1.1 Cookies
Nuestro sitio web, www.testia.com, utiliza rastreadores electrónicos (“trackers”) conocidos como cookies. Estos rastreadores se colocan en su dispositivo (por ejemplo, ordenador, tableta o teléfono inteligente) cuando accede al sitio por primera vez y permiten identificar su dispositivo cuando vuelve a visitar el sitio.
Las cookies y otros rastreadores similares tienen diversas finalidades, por ejemplo, guardar su configuración de idioma preferida cuando visita el sitio por primera vez o realizar análisis estadísticos del tráfico de nuestro sitio web.
El uso de cookies implica generalmente el tratamiento de algunos datos personales relacionados con usted, en particular la dirección electrónica de su dispositivo (dirección IP) e información sobre sus preferencias de navegador.
El sitio web de Testia sólo utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del mismo. Dado que estas cookies son estrictamente necesarias para permitirle navegar por nuestro sitio web, su uso no requiere su consentimiento previo.
La siguiente tabla enumera las cookies que consideramos estrictamente necesarias para la prestación de nuestros servicios y el funcionamiento de nuestro sitio web.
| Nombre | Proveedor | Objetivo | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| Consentimiento de cookies | testia.com | Almacena la autorización de uso de cookies para el dominio actual por parte del usuario | 1 año | Cookie HTTP |
| elementor | testia.com | Utilizada por WordPress para este sitio. La cookie permite al propietario del sitio web implementar o modificar el contenido del sitio web en tiempo real | Persistente | Almacenamiento local HTML |
| PHPSESSID | testia.com | Conserva el estado de la sesión del usuario a través de las peticiones de página. | Sesión | Cookie HTTP |
| 1.gif | Cookiebot | Se utiliza para contar el número de sesiones del sitio web, conteo necesario para optimizar la entrega de productos CMP. | Sesión | Píxel |
Si lo desea, puede bloquear el uso de cookies técnicas de este tipo cambiando la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que si desactiva las cookies por completo, es posible que no pueda beneficiarse de todas las funciones del sitio.
Dependiendo del navegador web que utilice (por ejemplo, Microsoft Internet Explorer, o Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, etc.), es posible que pueda desactivar el uso de cookies y otros rastreadores web, incluidos los que ya están presentes en su dispositivo, cambiando la configuración de su navegador.
También puede instalar módulos o complementos adicionales en su navegador para recibir información adicional sobre el uso de cookies y, potencialmente, bloquearlas.
3.1.2 Formulario de contacto
En nuestro sitio web, ponemos a su disposición (a través de un enlace externo) un formulario de contacto que le permite ponerse en contacto con Testia para realizar preguntas relacionadas con la empresa o solicitar cualquier tipo de información. Si utiliza nuestro formulario de contacto, trataremos sus datos personales para procesar su solicitud, dirigirla internamente y responder a la misma.
Estos formularios podrían recoger los siguientes datos:
- Detalles de contacto y datos de identificación como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y preferencias de idioma; y
- Datos profesionales como su empresa, su ubicación y tema de interés.
Si usted utiliza el formulario de contacto durante una relación contractual con nosotros o para realizar gestiones previas al establecimiento de tal relación contractual, trataremos sus datos personales para tal propósito y amparados en la base legal provista para ello. Para todos los demás casos, trataremos sus datos personales basados en nuestro interés legítimo de procesar su solicitud. Sus datos personales serán eliminados cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos y cuando ya no exista obligación legal de conservarlos.
El formulario de contacto que utilizamos y al que enlazamos desde nuestro sitio web lo proporciona y gestiona un proveedor de servicios externo, por ello, sus datos podrían ser transferidos a servidores ubicados en EE.UU. Estas transferencias de datos están protegidas por las cláusulas contractuales tipo de la UE y la certificación del proveedor con arreglo al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
Testia utiliza sistemas informáticos y apoyo de proveedores de servicios para el funcionamiento y la gestión del sitio web, por ello, podríamos transferir datos personales a estos proveedores de servicios para los fines de tales procesos. Todas las transferencias de datos personales se realizan de acuerdo con las leyes aplicables.
3.2 Relaciones comerciales
3.2.1 Gestión de contratos con clientes/usuarios
En el contexto de nuestros servicios, en particular la prestación de ensayos no destructivos, formación y productos, tratamos los datos personales de nuestros clientes y sus empleados. Las actividades de tratamiento en este contexto pueden incluir, por ejemplo: gestionar nuestra relación contractual, enviar comunicaciones y facturas, garantizar una gestión operativa y administrativa eficaz de los expedientes de nuestros clientes y de nuestros diferentes servicios (inspecciones, formación, productos, etc.).
Los datos personales recogidos y tratados con este fin son:
- Detalles de contacto y datos de identificación como su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
- Datos profesionales, como: su empresa, su título comercial; y
- Datos financieros, como cuentas bancarias y otros.
Tratamos sus datos personales basándonos en nuestro interés legítimo en la gestión de los asuntos de nuestros clientes. Si concluye un contrato con nosotros, trataremos sus datos personales para gestionar la relación contractual que mantenemos con usted.
3.2.2 Participación en la formación
Cuando prestamos nuestros servicios, procesamos los datos personales de los participantes en nuestros programas de formación. Testia dispone de instalaciones en todo el mundo para impartir cursos de formación sobre todos los métodos de ensayos no destructivos.
El tratamiento de datos personales para esta actividad consiste en: recogida de formularios de reserva de formación, gestión de las suscripciones a las sesiones de formación, gestión de la formación y los cursos, supervisión y elaboración de informes sobre los participantes en la formación y comunicaciones con los participantes en la formación.
Los datos personales que recogemos de los participantes en la formación son:
- Detalles de contacto y datos de identificación como su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
- Datos profesionales como su empresa, su título comercial y dirección de facturación;
- Datos financieros como forma de pago, número de IVA o número de orden de compra.
- (opcional) datos de contacto en caso de emergencia como nombre del contacto de emergencia, información de contacto y relación con la persona;
- (opcional, si procede) categorías especiales de datos personales tales como requisitos dietéticos, requisitos religiosos, requisitos de movilidad.
Tratamos sus datos personales con el fin de gestionar la relación contractual que mantenemos con usted, tras su inscripción en la formación. Si facilita datos opcionales y/o categorías especiales de datos personales, los trataremos sobre la base legal provista por su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
3.2.3 Comprobación de la lista de sanciones (proceso KYC) de los socios comerciales
Como parte del proceso «conozca a su cliente» (KYC or “Know your Client” por sus siglas en inglés) y antes de entablar la relación comercial, se lleva a cabo una selección de clientes y el correspondiente cribado en las listas de sanciones y embargos que deben respetarse.
El proceso KYC sirve para combatir el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo y otros delitos de cuello blanco. Como parte de este proceso, los futuros socios comerciales deben cumplimentar las correspondientes declaraciones de usuario final y formularios de información sobre el cliente.
Los formularios incluyen las siguientes categorías de datos personales:
Nombre completo, cargo, nacionalidad y fecha de nacimiento.
Tratamos los datos dentro del programa KYC para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos y por nuestro interés legítimo de respetar las obligaciones de cumplimiento empresarial.
3.2.4 Comunicación empresarial
Podríamos tratar sus datos personales cuando iniciamos y ejecutamos una relación contractual con usted, ya sea cliente (potencial), socio o proveedor de Testia. En este contexto, los siguientes datos se procesan regularmente por correo electrónico y/o en nuestros sistemas informáticos internos (por ejemplo, en nuestros sistemas de gestión de recursos empresariales):
- Detalles de contacto y datos de identificación como su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
- Datos profesionales, como su empresa, su título comercial y dirección de facturación;
- Datos financieros como forma de pago, cuenta bancaria, número de IVA o número de pedido; y
- Potencialmente, cualquier información que decida incluir en la comunicación.
Tratamos sus datos para comunicarnos con usted con el fin de gestionar el contrato que tenemos con usted como cliente, socio o proveedor o para realizar gestiones previas a la conclusión de tal contrato). Si aún no se ha establecido ninguna relación contractual, trataremos sus datos porque usted nos ha dado su consentimiento para tratarlos con el fin de comunicarnos con usted. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a dataprivacy@testia.com
3.2.5 Ventas y adquisiciones de empresas
En caso de futuras actividades de inversión o fusión y adquisición que afecten a nuestra empresa, sus datos personales podrían ser tratados en el contexto de ejercicios de diligencia debida, en virtud de los cuales los posibles compradores e inversores y sus asesores profesionales llevan a cabo un análisis preliminar de la empresa con el fin de evaluar su valor.
Los datos personales de su expediente (tales como datos de contacto e identificación, su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico; datos profesionales tales como su empresa, su título comercial, dirección de facturación, datos financieros, forma de pago, cuenta bancaria, número de IVA o número de pedido, formación a la que ha asistido, etc.) podrían ser tratados para evaluar la valoración de la empresa.
En estos casos, trataremos sus datos personales en base al interés legítimo de Testia, sus accionistas y terceros inversores en llevar a cabo procesos de diligencia debida.
Utilizamos el apoyo de proveedores de TI, consultores y otros tipos de proveedores de servicios para la gestión de los datos de clientes, participantes en cursos de formación y socios comerciales. En este contexto, podríamos transferir datos a estos proveedores de servicios, de acuerdo con la legislación aplicable. Contaremos siempre con acuerdos adecuados de protección de datos con terceros que procesan datos personales en nuestro nombre.
3.3 Marketing
Podríamos ponernos en contacto con usted para informarle sobre nuestras novedades, productos y servicios o para enviarle encuestas opcionales u otras comunicaciones no estrictamente relacionadas con el contrato que hemos concluido (o que concluiremos) con usted. Enviamos esas comunicaciones de marketing con el fin de promover las relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales.
Para fines de marketing, podríamos tratar:
- Detalles de contacto y datos de identificación como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, preferencias de idioma; y
- Datos profesionales como su empresa, su cargo, su ubicación y su tema de interés.
En este contexto, trataremos sus datos personales en base a nuestro interés legítimo en comercializar nuestros productos y servicios o cuando usted haya dado su consentimiento.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento u oponerse a este tratamiento de datos enviando un correo electrónico a dataprivacy@testia.com
Cada vez que reciba un correo electrónico nuestro en este contexto, tendrá la posibilidad de darse de baja y así dejar de recibir nuestras comunicaciones de marketing.
Utilizamos el apoyo de proveedores de TI, consultores y otros tipos de proveedores de servicios para la gestión de los datos de clientes, participantes en cursos de formación y socios comerciales. En este contexto, podríamos transferir sus datos a estos proveedores de servicios, de acuerdo con la legislación aplicable. Contamos siempre con acuerdos de protección de datos adecuados con los terceros que procesan datos personales en nuestro nombre.
3.4 Contratación
Procesamos los datos personales de los candidatos que solicitan un puesto de trabajo en Testia. Con el fin de gestionar su solicitud, revisar su perfil y evaluar si el mismo se ajusta al puesto que ofrecemos, procesamos los datos personales que nos proporciona dentro del proceso de solicitud de empleo. Estos datos incluyen en general, información contenida en el CV, la carta de presentación del candidato, el perfil del puesto, información sobre la educación, la experiencia, las cualificaciones y otras informaciones pertinentes de los candidatos.
Tratamos los datos personales necesarios para aplicar las medidas precontractuales necesarias antes de firmar un contrato con usted. El aviso completo de información sobre privacidad para la contratación de nuevos empleados está disponible aquí: https://www.airbus.com/en/careers/candidate-privacy-statement
4. Defensa en caso de reclamaciones judiciales
Podríamos tratar sus datos personales con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales, para responder a solicitudes de autoridades o tribunales o para defender a Testia en pleitos o reclamaciones legales.
Trataremos los datos personales necesarios para cumplir nuestras obligaciones legales o basados en nuestro interés legítimo en tramitar reclamaciones legales.
5. Transferencias de datos personales
5.1 Destinatarios intragrupo
En determinadas circunstancias podríamos compartir sus datos personales, en particular, con otros miembros del grupo Testia y del grupo Airbus, con el fin de garantizar la prestación de un servicio completo y eficaz a nuestros clientes. Testia forma parte del grupo Airbus. Las empresas del grupo Airbus transfieren datos personales a las entidades del mismo grupo en base al fundamento jurídico proporcionado por la existencia de Normas Corporativas Vinculantes (NCV). Este mecanismo de transferencia permite compartir datos personales entre las entidades del grupo dentro o fuera del Espacio Económico Europeo.
5.2 Destinatarios externos
En circunstancias específicas y si lo permite la ley, podríamos compartir sus datos personales con:
- Autoridades públicas, si tenemos la obligación de revelar o compartir sus datos personales para cumplir una obligación legal;
- Nuestros asesores jurídicos y financieros como abogados, contables y auditores;
- Posibles compradores e inversores y sus asesores profesionales, en caso de que compremos o vendamos empresas o activos;
- Proveedores de TI, consultores y otros tipos de proveedores de servicios que nos apoyan con servicios, sistemas y aplicaciones en el desempeño de nuestro negocio.
Si la ley lo requiere, nos aseguramos de contar con acuerdos adecuados de protección de datos con terceros que procesan datos personales en nuestro nombre.
Sus datos personales se transferirán a terceros fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) sólo si la Comisión Europea ha decidido que el territorio del tercer país receptor o la organización internacional en cuestión garantizan un nivel de protección adecuado (como los datos transferidos a empresas certificadas conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. Alternativamente, transferiremos datos personales fuera del EEE contando con garantías adecuadas, es decir, si hemos concluido Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea con el destinatario, en virtud de la existencia de un tratado de asistencia jurídica mutua o de un acuerdo internacional entre los países implicados o en las condiciones específicas previstas por el GDPR. Si desea obtener una copia de las CEC, envíe un correo electrónico a dataprivacy@testia.com
6. Redes sociales
Disponemos de páginas oficiales en las redes sociales para promocionar nuestra empresa en LinkedIn y YouTube con las siguientes URL:
https://www.linkedin.com/company/testia
https://www.youtube.com/user/testiaworldwide
Tenemos un interés legítimo en presentar a Testia a nuestros socios y clientes como un participante moderno en el mercado mediante su presencia en las redes sociales y conseguir así publicidad para apoyar nuestros esfuerzos comerciales.
Los datos que introduzca en nuestras páginas de redes sociales, como comentarios, vídeos o imágenes, no serán utilizados ni tratados por nosotros en ningún momento para ningún otro fin.
YouTube y LinkedIn utilizan métodos de rastreo web en esos sitios. Tenga en cuenta que pueden utilizar los datos de su perfil para evaluar sus hábitos, relaciones personales, preferencias, etc. No tenemos ninguna influencia en el tratamiento de sus datos por parte de estas plataformas.
7. 7. Conservación de datos
Conservamos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para completar los fines para los que se recogen o para respetar las obligaciones legales y comerciales de Testia, teniendo en cuenta en particular los siguientes criterios:
- La naturaleza y la finalidad de las actividades de tratamiento en cuestión,
- Las categorías de datos tratados,
- Los plazos de prescripción legales aplicables,
- Las condiciones contractuales aplicables,
- Las normas del sector aplicables a Testia,
- Las recomendaciones de la autoridad nacional francesa de protección de datos, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
8. Sus derechos como interesado
Sus derechos en relación con sus datos personales incluyen, en particular, los que se exponen a continuación. Estos derechos se aplicarán a su situación en función de las circunstancias concretas (por ejemplo, el derecho a retirar su consentimiento solo se aplica cuando el consentimiento es la base jurídica del tratamiento).
Estos derechos de protección de datos son los siguientes
- El derecho a solicitar:
- Acceso a los datos personales que tenemos sobre usted y a la información sobre nuestro tratamiento de esos datos («derecho de acceso»);
- La rectificación de los datos personales que tenemos sobre usted si son inexactos («derecho de rectificación»);
- La eliminación de sus datos personales («derecho al olvido»);
- La restricción o limitación del tratamiento de sus datos personales («derecho a la restricción del tratamiento»);
- Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de Testia («derecho de oposición»);
- Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento («Derecho a la portabilidad de los datos»);
- Derecho a dar instrucciones sobre la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales tras su fallecimiento;
- Derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, en la medida en que el tratamiento se base en su consentimiento. En tal caso, la legalidad del tratamiento efectuado antes de que usted retirase su consentimiento no se verá afectada.
Si desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en dataprivacy@testia.com
También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente, en particular la autoridad del Estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o lugar donde considera que se ha producido una infracción de la ley de protección de datos.
9. Almacenamiento de sus datos personales
Todos sus datos personales se conservan en nuestros servidores internos en Francia y en servidores externos en la nube ubicados en la Unión Europea.
De vez en cuando, en relación con un asunto profesional específico, su personal data podría almacenarse en una o más filiales o establecimientos de Testia situados fuera de la Unión Europea (actualmente se trata de Canadá, México, Singapur, Malasia y los Emiratos Árabes Unidos). Si se requiere una transferencia de esta naturaleza para tratar una solicitud o situación particular, informaremos a los individuos implicados y proporcionaremos información sobre el marco legal para la transferencia (por ejemplo, una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea o la provisión de garantías apropiadas).
Testia se esfuerza por proteger la seguridad de sus datos personales adoptando las medidas técnicas, jurídicas y organizativas adecuadas.