1. Introduction
Testia s’engage à protéger les droits des personnes physiques et à se conformer aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données à caractère personnel. Nous souhaitons que vous vous sentiez en confiance quant à la manière dont nous collectons, traitons, sécurisons et partageons vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité s’applique à tous les clients et utilisateurs accédant au site internet et aux plateformes numériques de Testia, y compris le Forum Testia.
La présente Politique de confidentialité s’applique aux principaux traitements de données à caractère personnel effectués par Testia en tant que responsable du traitement (au sens du Règlement Général sur la Protection des Données de l’UE – RGPD), aux types de données personnelles que nous collectons, à la manière dont nous les utilisons, aux personnes avec lesquelles nous les partageons et à la façon dont vous pouvez contrôler leur utilisation. Les détails relatifs aux traitements spécifiques ou aux outils propres au Forum Testia sont inclus dans la Section 4 du présent document.
2. Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel ?
Les données à caractère personnel (ou données personnelles) sont des informations qui peuvent être utilisées pour identifier une personne directement ou indirectement. Elles comprennent des informations telles que le nom, les coordonnées, les numéros d’identification, les données financières, les données de localisation ou les identifiants en ligne.
3. Quelles données à caractère personnel utilisons-nous ?
Selon la nature de vos relations avec Testia, nous collectons, utilisons et traitons les catégories de données personnelles suivantes :
- Données d’identification telles que le nom, le prénom, le nom de famille, le pseudonyme, les coordonnées
- Données professionnelles telles que le nom de l’entreprise, l’adresse électronique professionnelle
- Données informatiques et de sécurité telles que l’adresse IP, le compte utilisateur, les identifiants, les journaux d’activité (logs), les informations de compte utilisateur ainsi que la télémétrie de navigateur non interactive (comme les empreintes numériques)
- Préférences de notification (abonnements aux sujets/publications)
Nous pouvons collecter ces données personnelles directement auprès de vous lorsque vous remplissez un formulaire (tel que le formulaire d’abonnement au Forum) et que vous nous fournissez ces informations, et/ou indirectement par l’intermédiaire de l’organisation pour laquelle vous travaillez si cela est nécessaire aux fins énumérées ci-dessous.
4. Quelles sont les finalités du traitement de vos données à caractère personnel ?
Testia peut traiter vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Vérification des clients : pour confirmer qu’un abonné est un client sur la base du nom de l’entreprise et de l’adresse électronique fournis.
- Fourniture et accès au Forum : pour vous donner accès aux actualités et mises à jour sur les produits Testia, au contenu pédagogique, ainsi qu’à un espace pour poser des questions et partager des expériences.
- Confidentialité : pour vous permettre d’interagir sous un pseudonyme pour des raisons de confidentialité, protégeant ainsi l’identité de votre entreprise.
- Notifications : pour permettre aux membres de s’abonner afin d’être informés des nouveaux sujets/publications et de se désabonner à tout moment.
- Modération : pour permettre à nos responsables de produits (Product Owners) de modérer le Forum, en veillant à ce que seules les offres de Testia et les sujets liés aux CND soient abordés et en maintenant un environnement sécurisé.
- Rapports et tableaux de bord : pour analyser l’utilisation de la plateforme afin de l’améliorer.
- Gestion des utilisateurs et des accès : pour gérer les droits d’accès et les autorisations des utilisateurs du Forum.
- Sécurité : pour protéger les données sous notre contrôle. Nous utilisons Cloudflare Turnstile pour traiter des données minimales afin de protéger notre plateforme contre le spam, les abus et les attaques automatisées malveillantes, et pour distinguer les utilisateurs humains des robots automatisés.
- Respect des obligations légales applicables : y compris répondre à une ordonnance d’une autorité ou d’un tribunal ou à une demande de communication de pièces.
Sous réserve du droit applicable, nous n’utiliserons vos données personnelles qu’aux fins susmentionnées, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison soit compatible avec la finalité initiale.
5. Quelle est la base juridique du traitement de vos données à caractère personnel ?
Sous réserve du droit applicable, nous traitons vos données personnelles selon les bases juridiques suivantes :
- Pour se conformer aux obligations contractuelles et précontractuelles : Lorsque vous avez signé un contrat commercial ou accepté les Conditions d’utilisation du Forum, les finalités du traitement de vos données personnelles sont principalement déterminées par ce contrat et nous traiterons vos données personnelles pour l’exécution du contrat.
- En raison de votre consentement : Lorsque vous avez consenti au traitement de vos données personnelles par nos soins pour certains services/projets (par exemple, pour vous abonner afin d’être informé des nouveaux sujets/publications), vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en suivant les instructions fournies dans le formulaire de consentement ou en nous contactant à dataprivacy@testia.com.
- Dans le cadre d’un intérêt légitime : À l’occasion, en tenant compte de l’impact minimal sur votre vie privée, le traitement de vos données personnelles peut être nécessaire : (i) pour analyser et optimiser les portails Testia tels que le Forum Testia ; (ii) pour assurer la sécurité informatique (détecter les menaces cyber/sécurité, les fraudes ou autres activités malveillantes ou criminelles) ; (iii) pour gérer les relations d’affaires et la relation client.
- Sur la base des obligations légales de Testia ou dans l’intérêt public : lorsque Testia est soumise à des obligations légales et réglementaires, le traitement de vos données personnelles sera nécessaire pour que Testia puisse remplir ces obligations.
6. Qui recevra vos données à caractère personnel ?
Sous réserve du droit applicable, nous pouvons divulguer vos données personnelles aux destinataires suivants sur la base du strict besoin d’en connaître :
- Testia et ses filiales ;
- Les personnes autorisées travaillant pour ou pour le compte de Testia, y compris nos agents, prestataires de services (tels que les hébergeurs) et conseillers fournissant la variété de produits et services dont nous avons besoin ;
- Les autorités chargées de l’application de la loi ou les autorités publiques lorsque cela est nécessaire pour se conformer à la loi applicable.
7. Vos données à caractère personnel sont-elles transférées à l’étranger ?
À l’exception des filiales de Testia opérant en dehors de l’Espace économique européen ou du Royaume-Uni, vos données personnelles seront généralement traitées dans l’Espace économique européen et au Royaume-Uni. À l’occasion, des données personnelles peuvent être transférées vers un pays tiers. Nous partageons vos données personnelles au sein de Testia. Tous les transferts au sein de Testia pour l’activité quotidienne sont couverts par des garanties appropriées.
De plus, nous pouvons partager certaines données personnelles avec des tiers situés en dehors de l’Espace économique européen et du Royaume-Uni, protégées par des engagements contractuels (tels que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).
Si vous avez des questions concernant les transferts, veuillez nous contacter à dataprivacy@testia.com pour plus de détails.
8. Combien de temps vos données à caractère personnel seront-elles conservées ?
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. La période de conservation suivante s’applique au Forum Testia :
- Lorsqu’un compte utilisateur est supprimé du Forum, les données personnelles d’identification du profil utilisateur sont retirées.
- Pour maintenir la cohérence des discussions techniques et du contenu pédagogique, les références à l’utilisateur et à ses publications restent conservées mais sont entièrement anonymisées (par exemple, transformées en un texte « Utilisateur anonyme »).
- Les données sont conservées dans les sauvegardes pendant 3 mois après la suppression du compte utilisateur avant que la sauvegarde la plus ancienne ne soit écrasée.
9. Politique en matière de cookies et technologies similaires sur le Forum
Qu’est-ce qu’un cookie? Un cookie est un petit fichier texte téléchargé sur votre équipement (ordinateur, smartphone, etc.) lorsque vous accédez à certains sites web. Les cookies permettent à un site web de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d’un utilisateur ou sur son équipement et, selon les informations qu’ils contiennent, peuvent être utilisés pour reconnaître l’utilisateur.
Cookies utilisés sur ce Site: Le tableau ci-dessous vise à vous informer du type et de la finalité de chaque cookie, du type de données personnelles traitées, et que nous pouvons utiliser sur le Forum :
| NOM DU COOKIE | FINALITÉ | DURÉE DE CONSERVATION | TYPE DE COOKIE | OBLIGATOIRE |
| Session | Ce cookie s’applique afin de maintenir l’utilisateur connecté et de permettre ainsi à WordPress de fournir ses services à Testia et à ses utilisateurs en les accueillant avec une connexion transparente. | 13 mois | Cookie HTTP | OUI (techniquement nécessaire) |
10. Qu’en est-il de la sécurité de vos données à caractère personnel ?
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles sous notre contrôle contre la manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte, la destruction et contre l’accès par des personnes non autorisées.
11. Quels sont vos droits ?
À tout moment, vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données énumérés ci-dessous en nous contactant à dataprivacy@testia.com :
- Droit d’accès / d’obtenir un rapport détaillant les informations détenues à votre sujet.
- Droit de rectification des données personnelles.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
- Droit à la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit d’opposition.
- Droit de retirer votre consentement.
12. Comment exercer vos droits ?
Si vous souhaitez exercer vos droits, si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont vos données personnelles ont été traitées, ou si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter le Délégué à la Protection des Données de Testia à l’adresse dataprivacy@testia.com. En cas de doute sur votre identité, nous pouvons vous demander de la justifier en joignant une copie de tout document d’identité.
13. Utilisons-nous la prise de décision automatisée ?
En principe, nous n’utilisons pas de processus de prise de décision entièrement automatisés tels que le profilage. Si cela venait à changer, vous en seriez informé.
14. Comment demander l’assistance des autorités compétentes ?
Si vous n’êtes toujours pas satisfait, vous avez le droit de vous adresser directement à une autorité de contrôle de la protection des données compétente (telle que la CNIL en France, l’AEPD en Espagne, l’ICO au Royaume-Uni ou le BfDI en Allemagne).
15. Modification de la Politique interne de confidentialité
Testia mettra régulièrement à jour la présente Politique de confidentialité pour refléter tout changement dans nos pratiques et services.
Dernière mise à jour : 25 septembre 2026.